Este sitio es proveído por La Agrícola Regional Cooperativa Limitada, Agropecuaria, de Consumo y de Servicios Públicos, CUIT 33-50404708-9, con domicilio en Moreno 1.404 de la ciudad de Crespo, Entre Ríos, como un servicio más para sus asociados y clientes.
Con el uso del sitio www.laronline.coop o cualquier sitio online al que tenga acceso a través de un enlace o vínculo y que sea propiedad de LAR, el usuario acepta incondicional e irrevocablemente los términos y condiciones de uso, asumiendo en este acto la obligación de respetar los mismos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años, poseer la capacidad legal para contratar y no tener ningún tipo de impedimento para la utilización del sitio. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el sitio son plena y exclusivamente responsable por el uso del sitio por parte de estos, incluyendo, sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.
Los términos y condiciones podrán ser modificados y actualizados por LAR. El acceso a la página implica la aceptación y conocimiento de estos.
1. SERVICIO
Calidad. LAR no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan interrupciones o mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en la Página Web, sin importar cual fuere la causa, su magnitud o tiempo. LAR no se hace responsable por eventuales caídas de la red, pérdidas de negocios a consecuencia de dichas caídas, o cualquier otro daño indirecto que pueda ser causado al usuario.
Funcionamiento. La página web funciona con las limitaciones técnicas y según la disponibilidad, por lo que LAR no otorga garantía de ningún tipo sobre el funcionamiento. La utilización por parte del Usuario, se realiza por su propio riesgo.
Suspensión y Terminación. LAR podrá, sin necesidad de notificar previamente, determinar la suspensión, modificación y/o terminación de la página web; por lo que no será responsable frente al usuario ni frente a ningún tercero por ningún concepto, ante cualquier circunstancia.
Limitación. LAR podrá limitar el acceso a la página web y/o los productos en él ofrecidos a los usuarios sin necesidad de justificación ni notificación previa.
2. POLITICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos que el usuario proporcione a LAR se encontrará sujetos a nuestras políticas de privacidad, la cual sugerimos que sea leída atentamente. Para conocer nuestra política de privacidad ingrese a la siguiente dirección web: www.laronline.coop
El usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en internet no son inviolables. En cumplimiento del artículo 6 de la ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales), el usuario acepta que los datos facilitados a LAR para el uso del sitio web, son necesarios para establecer la relación contractual según los presentes términos y condiciones, los que serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las compras realizadas por el usuario, encuestas, suscripciones, ofertas y cualquier otra acción comercial, todo ello en cumplimiento de la normativa legal aplicable. Ninguno de los datos que sean facilitados serán entregados a terceros, por lo que dicha información resulta totalmente confidencial entre el usuario y LAR, salvo la información que sea solicitada a LAR mediante resolución judicial o autoridad administrativa competente.
Los datos personales que sean aportados, son incorporados a una base de datos titularidad de LAR y serán procesados por la misma para lograr los fines antes indicados. El usuario conforme a la legislación vigente puede ejercer sobre sus datos todos los derechos de acceso, rectificación y supresión que la ley 25.326 dispone, presentando la solicitud en el domicilio legal de LAR, antes indicado, previa acreditación de identidad. Asimismo, puede solicitar la baja y/o el bloqueo de los datos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25326 tiene la atribución para entender en las denuncias y reclamos que se interpongan por quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
El usuario es el único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del sitio web. En tal sentido será el único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que pudiere generar cualquier inexactitud o falsedad en la información que brinde.
3. CUENTAS DE USUARIO
En algunas áreas de la página web puede que se requiera para su utilización que el usuario se registre con un nombre de usuario y contraseña. En el caso de que se registrare, el usuario acepta por un lado suministrar datos exactos actuales y completos de su personas y por el otro a actualizar sus datos de manera que la información permanezca exacta, veraz, actualizada y completa.
4. REQUISITOS.
LAR se reserva el derecho de restringir el uso de la página web y el acceso a los productos y/o servicios a cualquier individuo, región geográfica o jurisdicción. También LAR podrá limitar las cantidades de los servicios, mercancías u otros productos que provea o pudiere proveer.
5. INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LA WEB.
LAR no garantiza la calidad de los productos. Los fabricantes o importadores son los responsables de asegurar la precisión, idoneidad, integridad o veracidad de cualquier tipo de información que se encuentre disponible en la página web.
6. PRÁCTICAS SOBRE LA UTILIZACIÓN DE LA WEB
El usuario reconoce que LAR tiene la potestad de establecer los términos y condiciones para la utilización de la web.
LAR tiene la plena discreción para preseleccionar, rechazar, remover y/o modificar cualquier contenido del sitio web. Asimismo, no será responsable frente al usuario ni frente a ningún tercero de los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier ilícito que pudiere cometerse, se trate de derechos de propiedad intelectual, honor, reputación de las personas, datos personales, crediticios, derechos del consumidor, o cualquier otro derecho que pueda ser vulnerado por el mal uso del sitio web por los usuarios.
LAR podrá cancelar, eliminar, modificar o bloquear los registros del sitio web a su solo criterio, sin justificación ni previo aviso, sin que ello le dé derecho al usuario derecho a reclamar indemnización alguna; como así también tiene el derecho de discontinuar, interrumpir, cancelar y/o terminar el servicio del sitio web sin justificación ni previo aviso, baso su única discreción y sin que ello le de al usuario derecho a reclamar indemnización alguna.
7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
El acceso y el uso del sitio web será de exclusiva responsabilidad del usuario. El uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y productos que se ofrecen en la misma seguirá siendo exclusiva responsabilidad del usuario.
El usuario es el único responsable por cualquier información, dato, texto, fotografía, video, música, sonido, software o cualquier obra o expresión que publique o transmita del sitio web.
El usuario tiene prohibido realizar cualquier tipo de operación en perjuicio de LAR o de terceros. Está prohibido el uso del sitio web para fines ilegales, no autorizados o prohibidos. Sin que la siguiente se considere una enumeración taxativa, se prohíbe:
- Cualquier violación de derechos de terceros sobre la intimidad, honor, imagen, secreto de la comunicación, propiedad intelectual e industrial o protección de datos personales;
- publicar, divulgar, anunciar, hacer referencia a o distribuir cualquier material, asunto o información con contenidos ilegales, obscenos, pornográficos, abusivos, difamatorios, engañosos, racistas, en contra de la moral y las buenas costumbres o del orden público;
- introducir cualquier virus informático, archivos defectuosos, o cualquier programa o software que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas en los contenidos o sistemas accesibles a través del sitio web.
- alterar o intervenir por medios fraudulentos, sitios personales o correos electrónicos de otros usuarios sin autorización.
- difamar, insultar, acosar, acechar, amenazar o infringir de cualquier otra forma los derechos de terceros.
- recopilar información de terceros, sin el debido consentimiento de ellos asi como proporcionar a terceros las direcciones de correos electrónicos ajenos.
- intentar obtener acceso de forma no autorizada a los servicios contenidos, a otras cuentas, a sistemas informáticos o redes conectadas a estos.
- interferir con el uso de los servicios del sitio web por parte de otros usuarios.
- interferir o interrumpir la página web, los servidores, o redes conectadas a la web, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de redes relacionadas a la misma.
8. COMPRA DE PRODUCTOS.
La compra de productos o servicios que se ofrezcan en este sitio web se encuentran sujetos a la disponibilidad de stock, condiciones de logística y distribución, la aprobación de identidad del usuario, la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como así también la aceptación del usuario de los presentes Términos y condiciones. Asimismo, las características de los productos, los precios de los mismos, incluso los precios pueden no coincidir con los ofrecidos en las instalaciones de LAR. Las fotos o ilustraciones publicadas en el sitio web son al solo efecto ilustrativo.
El canal de venta del sitio web es de tipo venta minorista por lo que los artículos pueden contener un límite máximo de unidades para la venta.
En el caso de que los productos no puedan ser entregados por la falta de stock, se procederá a cambiar el mismo por uno de similares caracterìsicas en cuanto a contenido y calidad. Si el cliente desea adquirir un nuevo producto, la compra se regirá por las condiciones del día de la nueva compra. Todas las compras de las ofertas especiales tienen las condiciones comerciales del día en que la misma se realiza.
Las compras de productos que cuenten con ofertas especiales se podrán realizar en el/los días de vigencia de la misma desde las 00 hs hasta la fecha de finalización de la vigencia de las mismas.
Las compras de productos que permanezcan aun dentro del carrito sin ser pagadas pasarán a tener las condiciones comerciales que rijan en el nuevo día que comienza.
LAR no será responsable por los reintegros que los bancos emisores de las tarjetas de crédito deban efectuar respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades las responsables de efectivizar los reintegros correspondientes.
9. PROCESO DE COMPRAS.
Una vez elegido el producto, el usuario debe presionar el botón comprar y verá en el carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee. En el caso de que elija la forma de pago tarjeta de crédito, las ventas online se realizan a los titulares de las tarjetas de crédito por lo que debe indicar nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será valido, e indicar si recibe el titular u otra persona.
Luego se deben confirmar los datos que se han ingresados para pasar a la realización del pago, la validación de los datos, los montos y el plan de pago.
LAR podrá contactar telefónicamente al usuario para realizar la validación de datos.
El resultado de la operación será informado y las operaciones exitosas generarán el comprobante que se remitirá vía correo electrónico o se entregará al momento del retiro de la mercadería, como comprobante de la misma, con los datos para cualquier consulta posterior a la compra.
10. PRECIOS.
Los precios de todos los productos publicados incluyen IVA.
Los precios publicados de los artículos, ofertas y promociones bancarias, serán válidos y se facturarán según las condiciones comerciales vigentes al momento en que el usuario confirme la compra respectiva en la Caja Virtual. Los productos que permanezcan en el carrito sin que sean pagados se regirán por las condiciones vigentes correspondientes al día en que se confirma y cierra la compra en la Caja Virtual.
Si algún producto cuenta con oferta especial o descuento en determinado día, y la compra no se cierra durante el mismo, siendo que al día siguiente o al del cierre de la compra la promoción ya no se encontrare vigente, el precio que regirá la compra de dicho producto es el del día de cierre de la compra.
Los artículos que requieran ser pesados para su comercialización pueden registrar una mínima variación de peso, resultando en consecuencia que el precio a facturar sea distinto al informado.
11. FACTURACIÓN.
Dependiendo la condición impositiva del cliente, se facturará a consumidor final y/o responsable inscripto o monotributo. La Cooperativa a través de la presente, informa que resulta agente de percepción de IVA y de Ingresos Brutos de la Provincia de Entre Ríos.-
12. CONDICIONES DE PAGO.
Las formas de pago habilitadas para la compra en el sitio web son las siguientes: mercado pago, efectivo, cheques, tarjetas de débito y/o crédito, cuentas corrientes, tarjeta MAS y cupón de tarjeta NUESTRA. En el caso de la compra On-Line las compras deberán ser abonadas mediante los distintos medios que acepta el sistema MercadoPago. En el caso de retiro en tienda física se podrá abonar por cualqueira de los medios antes mencionados.
LAR no recolecta ni almacena datos de la tarjeta de crédito o débito del usuario, ni define el resultado de la operación en este caso, siendo esto responsabilidad de la entidad emisora.
El pago en Efectivo se realizará en moneda nacional y se abonará al momento de la entrega de los productos en el sector destinado para tal fin en la Cooperativa (Moreno 1.404, Crespo)
El pago con tarjeta se podrá efectuar en cualquiera de las siguientes modalidades:
- Online: LAR proporciona en el sitio web un ambiente protegido para que sus clientes puedan operar de manera segura, utilizando las prácticas de seguridad empleadas en el mercado electrónico. La fecha de cobro será tomada aquella que sea elegida por el cliente para terminar la compra.
- Tarjeta presente: la emisión y la firma del cupón se realizan en el momento del retiro del pedido en el sector destinado para tal fin en la Cooperativa (Moreno 1.404, Crespo).
En el caso de pago con tarjetas de crédito y/o débito, si al momento de llevarse a cabo la transacción, por motivos ajenos a la Cooperativa el servicio de cobro Posnet no cuenta con servicio, se reintentará nuevamente en el mismo día; en el caso de que no fuere posible su cobro, el mismo pasará para llevarse a cabo el pago al día posterior siguiente aplicándose a los precios vigentes en tal día.
En el caso de pago con tarjetas de crédito y/o débito, la misma no contare con los fondos o límites suficientes para perfeccionar la misma, se solicitará al cliente si posee otra tarjeta para efectuar el pago, en caso de que ello no fuere posible, se guardará el pedido por 12 horas desde ese momento; pasado dicho período se cancelará el pedido, sin derecho a reclamo por parte del Cliente.
13. ENTREGA.
Las entrega de los productos se realizarán de los siguientes modos: entrega a domicilio y entrega en sector “compras vía web” dentro del predio de Casa Central de la Cooperativa.
Retiro en sector “compras vía web”: LAR dispondrá de un sector especial para el caso de que el cliente opte por la opción de retiro; el cual se encontrará claramente identificado con cartelería ubicándose en hall con acceso a calle Irigoyen Nº1463 VER CROQUIS en anexos. A tal fin, también se dispondrá con 1 espacio de estacionamiento exclusivo para clientes que opten por el retiro de la compra en casa central de LAR. El espacio si bien resulta exclusivo para los clientes de compras vía web, el mismo puede estar siendo utilizado por otro cliente que llegare al lugar con anterioridad, por lo que se deberá esperar u optar por otro lugar de estacionamiento.
Envío a domicilio: el envío a domicilio será realizado por personal contratado por la cooperativa para tal fin, no siendo el mismo efectuado por personal de LAR, resultando esta última ajena a cualquier responsabilidad por la falta o el deterioro de mercadería en el trayecto desde la salida de los depósitos hasta el domicilio.
El envío a domicilio se circunscribe al radio urbano de la ciudad de Crespo y de Libertador San Martín ( únicamente los dias jueves y viernes)
Los repartidores de la mercadería a domicilio conforme al acuerdo contractual suscripto con LAR la entrega de la mercadería se realiza hasta la puerta del domicilio expresado por el cliente. Por ello, el ingreso al domicilio del cliente no está permitido, siendo dicha circunstancia a exclusiva responsabilidad del cliente.
La indicación del domicilio como la selección del horario para recepción de la compra es de exclusiva responsabilidad del cliente. En el caso de que al momento de entrega no habría nadie presente en el domicilio para la recepción de la mercadería, el pedido retornará a casa central de LAR, siendo que a partir del momento de la visita no concretada al domicilio, el cliente NO podrá solicitar el reenvío de la mercadería en otro horario. Deberá indefectiblemente retirarlo en el sector destinado a la entrega de compras vía web.
Las entregas tanto en Casa Central de LAR como así también a domicilio se realizarán en los horarios que se determine al momento de perfeccionar la compra, debiendo en todo caso el receptor suscribir el recibo con aclaración del nombre y documento, una vez que haya verificado que el pedido esté completo; la firma del recibo implicará la declaración de conformidad con la mercadería entregada.
14. DEVOLUCIONES.
Ante un cambio y/o devolución de producto al momento de la entrega, las alternativas son:
- Reemplazo del producto en día y horario a coordinar.
- Devolución del importe correspondiente, de acuerdo al medio de pago utilizado.
Una vez que se ha retirado el personal que llevo adelante la entrega de los productos, deberá solicitar el cambio y/o devolución a través del correo electrónico: [email protected] o por vía telefónica al N.º 0343-155359883
El cliente cuenta con un plazo máximo de 72 hs. A partir de la recepción del pedido para llevar adelante la solicitud.
No se aceptarán devoluciones en productos de cuidado personal como así tampoco en alimentos y bebidas. Para poder cambiar o devolver un producto se deberá conservar el envase y etiquetas originales y presentar el ticket de compra, siendo estos requisitos indispensables sin los cuales no se podrá llevar adelante.
Los motivos por los que se puede solicitar el cambio o devolución del producto son los siguientes: producto dañado o vencido, tamaño no correcto, el producto no es lo esperado, se recibió algo que no se pidió o producto diferente.
15. AUTORIZACIÓN DE USO A LAR.
Toda la información que el cliente incorpore por cualquier forma a la página web, será utilizado por LAR para dar cumplimiento del servicio que brinda. El cliente entiende que la autorización es realizada a título gratuito, de forma voluntaria y con el sólo efecto de que se pueda cumplir con el pedido, renunciando expresamente en este acto a cualquier reclamo o pretensión remuneratoria de parte de LAR.
El Cliente reconoce a LAR el derecho de modificar, cambiar o editar cualquier información que haya el cliente incorporado a la web, sin que ello implique lesión a los derechos morales de autor que el usuario podría ostentar sobre las mismas.
16. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS.
LAR mantendrá la confidencialidad de la información que brinda el usuario. Dicha obligación solo será dispensada en caso que la misma sea solicitada por autoridad judicial o administrativa, o se hubiera tornado pública por otro medio.
17. DERECHO DE PROPIEDAD DE LAR.
El cliente reconoce y acepta que la web, como todos los contenidos que son provistos, son propiedad de LAR, los que se encuentran protegidos por las leyes aplicables a la propiedad industrial e intelectual. Quedan incluidas aquí también las publicaciones, publicidades o cualquier información que se incorpore a la web por anunciantes o terceros.
Se prohíbe cualquier reproducción, exhibición, transmisión, emisión, almacenamiento, digitalización, traducción, o cualquier acto por el que el usuario pueda servirse comercial o no comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o de forma parcial de cualquier contenido de las obras sujetas a los derechos anteriormente descriptos.
18. MODIFICACIONES DEL ACUERDO.
Los presentes términos y condiciones con las modificaciones eventuales que pudieren surgir y que se aplicaran a la página web a exclusivo criterio de LAR, son el único acuerdo entre el cliente y LAR.
19. NOTIFICACIONES
Las partes acuerdan que las notificaciones, intimaciones o cualquier otra comunicación que se debiere cursar al cliente, será válidamente cursada cuando sea dirigida a una dirección, sea física o virtual que haya suministrado el cliente o desde la que opere.
20. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN.
Los presentes términos y condiciones así como cualquier relación entre el cliente y LAR se regirán por las leyes de la República Argentina. El cliente y LAR acuerdan someterse a los tribunales ordinarios en lo civil y comercial con asiento en la ciudad de Paraná para dilucidar cualquier divergencia que pudiere ocurrir en relación al sitio web, renunciando a cualquier otro fuero y/o jurisdicción incluso el federal.
21. MENORES.
La utilización del sitio web queda expresamente prohibido para menores de 18 años. En el caso de la utilización de la web por menores será a exclusiva responsabilidad de los padres y/o tutores
